±Û ¾´  ÀÌ  

½Å¼º´ëÇÐ

¿Ã¸° ³¯Â¥  

2007³â 04¿ù 03ÀÏ 10½Ã 16ºÐ 14ÃÊ

ȨÆäÀÌÁö  

  http://

Á¶  È¸  ¼ö  

2172

Á¦      ¸ñ  

½Å¼º´ëÇÐ ¼Ò½Ä

µî  ·Ï ÆÄ ÀÏ  

°í°´¸¸Á·µµ(NCSI) Àü±¹ 2À§

½Å¼º´ëÇÐÀÌ °í°´¸¸Á·µµ(NCSI)Á¶»ç °á°ú Àü±¹ 2À§¸¦ Â÷ÁöÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

½Å¼º´ëÇÐÀº »ê¾÷ÀÚ¿øºÎ°¡ ÈÄ¿øÇϰí Á¶¼±ÀϺ¸¿Í Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ(KPC), ¹Ì±¹ ¹Ì½Ã°£´ëÇÐ µîÀÌ °øµ¿À¸·Î ½Ç½ÃÇÑ NCSI(National Customer Satisfaction Index: ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ) 2006³â 4ºÐ±â Á¶»ç °á°ú Àü¹®´ëÇÐ ºÎ¹®¿¡¼­ Àü±¹ 2À§¸¦ Â÷ÁöÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

À̹ø °á°ú´Â ±×µ¿¾È ÀÔÇÐÀÚ¿øÀÇ °¨¼ÒÃß¼¼°¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁö°í ±³À°ºÎÀÇ ±¸Á¶°³ÇõÀÌ °­È­µÇ´Â °¡¿îµ¥ ½Å¼º´ëÇÐÀÌ ÁÖº¯ÀÇ »óȲº¯È­¿¡ ÀûÇÕÇÑ Æ¯¼ºÈ­Àü·«°ú ¼ö¿äÀÚÁß½ÉÀÇ ¼­ºñ½º¸¦ ÃßÁøÇÏ¿© ÀÌ·èÇÑ °ÍÀ¸·Î ±× Àǹ̰¡ °¢º°ÇÏ´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

½Å¼º´ëÇÐÀº ±Ý³â 8¿ù ISO9001À» ÀÎÁõ ȹµæÇÏ¿´À¸¸ç °³±³ÃʱâºÎÅÍ »ê¤ýÇФý°ü Çù·Â ³×Æ®¿öÅ©¸¦ ±¸ÃàÇÏ¿© Ãë¾÷ÀÎÇÁ¶ó¸¦ È®ÃæÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ¿Ü±¹ ´ëÇаúÀÇ ±³·ù»ç¾÷À» Ȱ¹ßÇÏ°Ô ÃßÁøÇÏ¿© ±Ý³â¿¡ ±³À°ÀÎÀûÀÚ¿øºÎ·ÎºÎÅÍ ÇлçÁ¦µµ°³Æí ½Ã¹ü´ëÇÐÀ¸·Î ÁöÁ¤µÇ±âµµ ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

ÇÑÆí, ±³³»ÇàÁ¤Á¶Á÷À» Çлý¼­ºñ½ºÁß½ÉÀ¸·Î °³ÆíÇÏ¿© One Stop¼­ºñ½º¸¦ ½Ç½ÃÇϰí ÀÖÀ¸¸ç, Á¾ÇÕÇлçÇàÁ¤½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ¿© ÇлýµéÀÌ ½Ã°£°ú Àå¼Ò¸¦ ±¸¾Ö¹ÞÁö ¾Ê°í ¼ö°­½Åû, ¼ºÀûÁ¶È¸, °­ÀÇÆò°¡, °­ÀÇÀÚ·á ½Àµæ µîÀ» °¡´ÉÇϵµ·Ï ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

À̹ۿ¡ e-learning±³À°¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ÄÁÅÙÃ÷¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¹ßÇÏ¿© À̸¦ ÇаúȨÆäÀÌÁö ¹× Çб³ÀÎÅͳݹæ¼Û±¹À» ÅëÇØ¼­µµ Çлýµé¿¡°Ô Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÔ´Ï´Ù.